Se determinará la eficacia del funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad
La Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato (Emapa) inició este lunes 12 de septiembre el Plan de Auditoría Externa ISO 9001:2015 con el propósito de determinar la conformidad del sistema de gestión de la organización – empresa auditada con los criterios de auditoría, evaluar su capacidad para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables, y evaluar su eficacia para cumplir los objetivos especificados y cuando corresponda, identificar posibles áreas de mejora de la organización/empresa.
El proceso lo desarrollará la empresa española AENOR hasta el viernes 16 de septiembre, y se auditará al edificio Matriz, Agencias de recaudación, Laboratorio de medidores, Plantas de Tratamiento de Agua Potable, Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR), Tanques de Almacenamiento y Estaciones de bombeo.
Marlon Vargas, delegado del gerente Xavier Espinoza, ratificó el compromiso de todos los servidores públicos y trabajadores durante el proceso de auditoría que tiene como propósito revisar la eficacia del funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
“Considero que la empresa de manera responsable cumple con las normas y exigencias internacionales, y que esta auditoria se encargará de determinar la mejora continua de cada uno de los procesos y subprocesos”, sostuvo Vargas.