QUIÉNES SOMOS
Somos una empresa pública líder en la provisión de servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento, que actúa con calidad, eficiencia y compromiso social, garantizando la salud y el bienestar de la población ambateña mediante una gestión integral y sostenible de los recursos hídricos.
Para el año 2030, ser una empresa pública referente a nivel nacional en la gestión integral del agua potable, alcantarillado y saneamiento, reconocida por su excelencia operativa, innovación tecnológica, infraestructura resiliente y compromiso ambiental, asegurando la disponibilidad hídrica para las futuras generaciones.
- Transparencia. – Gestionamos nuestros procesos con apertura, honestidad y rendición de cuentas, promoviendo la confianza ciudadana y el control social.
- Integración. – EP-EMAPA-A, impulsa el cumplimiento de objetivos comunes, manteniendo la unidad y el trabajo en equipo de todos los departamentos y unidades de la empresa, así como sus relaciones con entidades Nacionales, internacionales, Provinciales, Cantonales y Parroquiales Rurales.
- Calidad. – Brindamos servicios con altos estándares técnicos y operativos, asegurando la mejora continua en todos nuestros procesos.
- Innovación. – Fomentamos la aplicación de soluciones tecnológicas y nuevas prácticas que optimicen la gestión institucional y mejoren la experiencia del usuario.
- Sostenibilidad. – Promovemos el uso responsable de los recursos naturales y financieros, con enfoque en la conservación ambiental y la sostenibilidad a largo plazo.
- Responsabilidad. – Actuamos con compromiso en el uso eficiente de los recursos, garantizando la calidad en la prestación de los servicios y el cumplimiento de nuestras obligaciones con la comunidad y el entorno.
- Vocación de servicio. – Mantenemos una actitud proactiva, empática y orientada al ciudadano, respondiendo con prontitud, respeto y eficiencia a sus necesidades.