Se trabaja en la mejora continua de los servicios en beneficio de los ambateños
La Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato (Emapa), a través de la Dirección Comercial, inició un nuevo proceso de notificaciones, cortes y reconexiones de agua potable, con el objetivo de seguir en una mejora continua de cada uno de los servicios en beneficio de la colectividad ambateña.
Viviana Sánchez, administradora de contratos, explicó que este nuevo proceso precautelará la integridad de los usuarios considerando que se realizarán las notificaciones correspondientes por mora de dos meses previo al corte del servicio como establece la ley que son de 48 horas. Y, las reconexiones se realizarán una vez cancelado el servicio en menos de 24 horas.
Este proceso estará vigente por un año, además se informa que el personal estará debidamente identificando portando su credencial y uniformes. Para corroborar que pertenecen a la empresa pueden comunicarse a través de nuestro Call Center (03) 299-7700 o al whatsapp 0982359948.